Web Analytics Made Easy -
StatCounter
Hopp til innhold

MediaLight-garantien

MediaLight inkluderer en omfattende 5 års garanti for hver komponent. Vi dekker til og med tap og tyveri.

MediaLight har høyere kostnad på forhånd enn andre LED-lys fordi vi bruker bedre, mer nøyaktige LED-er og mer robuste komponenter. Vi designer alt med en modulær tilnærming for å gjøre systemet enkelt å reparere hvis noe går galt. Med billigere systemer trenger du ofte å erstatte hele systemet når en komponent går i stykker. Dette betyr at produktet over tid ikke bare presterer bedre - det koster mindre!

Hvis noe skjer med MediaLight, vil vi enten identifisere årsaken og sende en nødvendig erstatningsdel eller erstatte den gratis.

Eksempler på dekket garantikrav:

  • "Hunden tygget fjernkontrollen min"
  • "Jeg har ved et uhell kuttet strømenden på lysstrimmelen."
  • "Kjelleren flommet over og tok TV-en med seg."
  • "Lysene sluttet å virke, og jeg vet ikke hvorfor."
  • "Studioet mitt ble ranet" (dekket hvis det blir gitt en politirapport).
  • "Jeg prøvde installasjonen min."

Ikke dekket:

  • Nekt å hjelpe en MediaLight-representant med å feilsøke årsaken til et problem fra en liste over vanlige problemer.
    • I denne situasjonen kan vi ikke sende reservedeler før informasjon er gitt innen garantiperioden.
  • Forsettlig ødeleggelse eller avhending
  • Innenriks frakt etter 2 år fra kjøpsdato. Etter to år erstatter vi eventuelle ødelagte eller manglende deler til 5 år fra kjøpsdatoen, men sender KUN faktura for portokostnadene (eller du kan oppgi en UPS- eller Fedex-konto). 
  • All internasjonal frakt fra 65 dager etter mottak av produktet. Bortsett fra tapte pakker (se vår Frakt side for å lære når en pakke anses som tapt) eller defekte enheter, dekker vi ikke internasjonal frakt. Vi bytter ut nødvendige deler uten kostnad, men fakturerer frakten før delene sendes. Det er nesten alltid bedre å kjøpe MediaLight fra en forhandler i din region som skal dekke frakt av reservedeler.

Fra det øyeblikket du installerer MediaLight, vil vi være der for å hjelpe deg. Hvis noe går galt med produktene våre, ikke bekymre deg! Vi vil minne deg på hva som fikk oss til å skille oss ut fra andre belysningsselskaper i utgangspunktet: Kvalitetskomponenter som varer i årevis.

Vi innså at det var et hull i markedet når det gjaldt nøyaktighet, kvalitet og service. Vi holder leverandørene våre etter de samme krevende standardene. Når vi bytter ut en del, refunderer leverandørene oss - dette gjør alle produktene våre bedre og holder alle ansvarlige.

MediaLight gjør hva det står på boksen. Vi har tatt med alt du trenger for installasjonen din, så det kreves ingen ekstra verktøy eller turer til jernvareforretninger for å komme i gang med The MediaLight i dag!